Politique de confidentialité
AVIS IMPORTANT
Cette politique de confidentialité décrit notre politique d’utilisation des données des utilisateurs sur notre site web.
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique relative aux cookies.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
www.lespasoftware.com est un service fourni par Lespa Software Solutions.
Lespa Software Solutions, Arne Crauwels est situé à l’adresse suivante :
Kerkhofstraat 27, Niel 2845, Belgique
Nous privilégions la communication par e-mail. Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante :
info@lespasoftware.com
TERMINOLOGIE
La terminologie suivante s’applique aux conditions générales d’utilisation, à la politique de confidentialité, à la clause de non-responsabilité et à tous les accords :
"Client", "Utilisateur", "Vous" et "Votre" désignent la personne qui accède à ce site web et accepte nos conditions générales.
"L’entreprise", "Lespa Software Solutions", "Arne Crauwels", "Nous-mêmes", "Nous", "Nous" et "Notre" désignent notre entreprise.
"Partie" ou "Parties" désignent le client et nous-mêmes ensemble, ou le client ou nous-mêmes séparément.
"Tiers" ou "Tiers" désignent une entreprise, un service ou une personne autre que l’utilisateur ou Lespa Software Solutions.
"Contrat", "CGU", "Conditions générales d’utilisation", "Conditions générales" ou "Conditions d’utilisation" désignent l’accord juridiquement contraignant entre vous et nous.
"Politique de confidentialité" désigne le présent document, dans lequel nous décrivons la manière dont nous traitons vos données.
"Services", "Produits" désignent l’ensemble des services et/ou produits fournis par Lespa Software Solutions.
“Données publiques” désignent les données visibles publiquement par tous les utilisateurs de nos sites web, produits et services.
“Données privées” désignent les données visibles uniquement par vous et Lespa Software Solutions.
L’utilisation de ces termes ou d’autres mots au singulier, au pluriel, avec des majuscules et/ou sous la forme il/elle ou ils/elles est considérée comme interchangeable et renvoie donc au même sens.
Cette liste n’est pas exhaustive. L’utilisateur est informé que nous pouvons employer d’autres termes non mentionnés ci-dessus.
INTRODUCTION
Notre politique consiste à respecter votre vie privée concernant toute information recueillie lors de l’exploitation de notre site web.
Cette politique de confidentialité s’applique à www.bcdatahub.com et à tous les services ou produits que Lespa Software Solutions vous fournit.
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations permettant de vous identifier que vous nous fournissez via le site ou nos services et produits.
Nous avons adopté cette politique pour expliquer quelles informations peuvent être recueillies sur notre site ou lors de l’utilisation de nos services ou produits, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les communiquer à des tiers.
Cette politique, avec les conditions générales d’utilisation publiées sur notre site, définit les règles et politiques générales régissant votre utilisation du site et de tous les services ou produits fournis par Lespa Software Solutions.
Selon vos activités sur notre site ou votre utilisation des services ou produits fournis par Lespa Software Solutions, il peut vous être demandé d’accepter des conditions générales supplémentaires.
IMPLICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Vous êtes informé que toutes les informations fournies à Lespa Software Solutions peuvent être conservées à des fins de marketing, juridiques, commerciales ou à toute autre fin jugée essentielle par Lespa Software Solutions pour fournir à l’utilisateur des services et produits sûrs, sécurisés et de qualité.
Vous pouvez fournir à Lespa Software Solutions certaines données qui seront affichées publiquement et visibles par les autres utilisateurs des services et/ou produits, ci-après les « données publiques ».
Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données publiques. Toutefois, cela peut vous empêcher d’utiliser tout ou partie de certains services et/ou produits, car certains dépendent de votre saisie de données publiques pour fonctionner correctement ou fournir le service complet.
Lespa Software Solutions vous informera toujours de l’utilisation prévue de vos données.
Lespa Software Solutions peut partager ou vendre à des tiers toute donnée qu’il recueille auprès de vous.
Pour en savoir plus sur les données recueillies par des tiers, consultez la rubrique « Fournisseurs de contenu tiers ».
PRESTATAIRES DE SERVICES TIERS
Lespa Software Solutions utilise des services fournis par des tiers.
Ces tiers peuvent choisir d’utiliser des cookies.
Vous trouverez plus d’informations sur les politiques de cookies des tiers dans notre Politique relative aux cookies.
Nous utilisons ces services tiers pour faire fonctionner certaines parties de nos sites web, produits et services.
Nous pouvons utiliser des services fournis par les tiers suivants :
-YouTube
-PayPal
-Google Maps
-Google Drive
-Google Spreadsheets
Cette liste n’est pas exhaustive. Vous êtes informé que nous pouvons utiliser d’autres services tiers non mentionnés ci-dessus.
DONNÉES RECUEILLIES
Visiteurs du site web
Comme la plupart des exploitants de sites web, Lespa Software Solutions recueille des informations non directement identifiantes généralement fournies par les navigateurs et serveurs, notamment le type de navigateur, la préférence linguistique, le site référent et la date et l’heure de chaque requête.
Nous recueillons ces informations non directement identifiantes pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.
Nous pouvons occasionnellement publier ces informations sous forme agrégée, par exemple dans un rapport sur les tendances d’utilisation de notre site.
Lespa Software Solutions peut recueillir des informations potentiellement identifiantes, comme les adresses IP, concernant les visiteurs, les utilisateurs connectés et ceux qui laissent des commentaires sur notre site ou nos autres services et/ou produits.
Lespa Software Solutions ne communique les adresses IP des utilisateurs connectés et des auteurs de commentaires que dans les mêmes circonstances que celles décrites ci-dessous pour l’utilisation et la communication d’informations identifiantes.
Collecte d’informations permettant une identification personnelle
Certains visiteurs de nos sites ou utilisateurs de nos services et/ou produits choisissent des interactions qui nous obligent à recueillir des informations permettant de les identifier.
La quantité et le type d’informations recueillies dépendent de la nature de l’interaction.
Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui s’inscrivent un nom d’utilisateur, un mot de passe et une adresse e-mail.
Sécurisation de vos informations personnelles
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sûre à 100 %.
Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.
Publicités
Le site public de Lespa Software ne charge actuellement aucun cookie publicitaire ou d’analyse.
Liens vers des sites externes
Nos sites web, produits et/ou services peuvent contenir des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas.
Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers.
Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité et les conditions générales de chaque site visité.
Nous ne contrôlons pas et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites, produits ou services tiers.
Remarketing
Le site public de Lespa Software n’utilise actuellement aucun cookie de remarketing. L’acceptation des préférences d’affichage n’autorise pas de futurs services publicitaires ou de suivi.
Protection de certaines informations personnelles
Lespa Software Solutions ne communique les informations potentiellement identifiantes et identifiantes qu’à ses employés, prestataires et organisations affiliées qui
(i) ont besoin de ces informations pour les traiter au nom de Lespa Software Solutions ou fournir des services disponibles sur ses sites ou applications, et
(ii) ont accepté de ne pas les communiquer à d’autres.
Certains de ces employés, prestataires et organisations affiliées peuvent se situer en dehors de votre pays de résidence. En utilisant les sites, applications, produits ou services fournis par Lespa Software Solutions, vous consentez au transfert de ces informations à ces destinataires.
Nous ne louerons ni ne vendrons à quiconque les informations potentiellement identifiantes ou identifiantes.
En dehors des employés, prestataires et organisations affiliées décrits ci-dessus, Lespa Software Solutions ne communique les informations potentiellement identifiantes et identifiantes qu’en réponse à une citation à comparaître, une décision de justice ou une autre demande gouvernementale, ou lorsque nous estimons de bonne foi que cette communication est raisonnablement nécessaire pour protéger les biens ou les droits de Lespa Software Solutions, de tiers ou du public.
Si vous êtes un utilisateur inscrit de nos sites, applications, services ou produits et avez fourni votre adresse e-mail, Lespa Software Solutions peut occasionnellement vous envoyer un message pour annoncer de nouvelles fonctions, solliciter votre avis ou vous informer de ses actualités, produits et services.
Nous utilisons principalement notre site pour communiquer ces informations et prévoyons donc de limiter ces e-mails au minimum.
Vous pouvez choisir de vous désinscrire de cette liste de diffusion.
Vous trouverez plus d’informations dans la rubrique « Politique de retrait ».
Si vous nous adressez une demande, par exemple par e-mail d’assistance ou via un dispositif de retour, nous nous réservons le droit de la publier afin de clarifier votre demande, d’y répondre ou d’aider d’autres utilisateurs.
Lespa Software Solutions prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour protéger les informations potentiellement identifiantes et identifiantes contre l’accès, l’utilisation, la modification ou la destruction non autorisés.
Statistiques agrégées
Lespa Software Solutions peut recueillir des statistiques sur le comportement des visiteurs de ses sites web.
Lespa Software Solutions peut afficher ces informations publiquement ou les fournir à d’autres.
Toutefois, Lespa Software Solutions ne communiquera vos informations identifiantes qu’en réponse à une citation à comparaître, une décision de justice ou une autre demande gouvernementale, ou lorsque nous estimons de bonne foi que cette communication est raisonnablement nécessaire pour protéger les biens ou les droits de Lespa Software Solutions, de tiers ou du public.
Nous pouvons également communiquer vos informations identifiantes si vous nous en avez donné l’autorisation explicite.
Information sur l’affiliation
Nous pouvons utiliser des liens d’affiliation et percevoir une commission sur certains liens.
Cela n’affecte ni vos achats ni le prix que vous payez.
Cookies et stockage du navigateur
Les cookies essentiels permettent les services demandés et mémorisent votre choix concernant les cookies. Le stockage local facultatif ne mémorise votre thème clair ou sombre qu’après l’activation des préférences d’affichage.
Utilisez les Paramètres des cookies pour accepter, refuser ou modifier les préférences facultatives à tout moment. Les refuser ne bloque pas la navigation publique. Fermer la fenêtre ou poursuivre la navigation ne vaut pas consentement. Consultez notre politique relative aux cookies pour connaître les noms, finalités et durées de conservation, ainsi que le stockage propre à chaque outil.
Commerce électronique
Les personnes qui effectuent des transactions avec Lespa Software Solutions en achetant ses services ou produits sont invitées à fournir des informations supplémentaires, notamment les informations personnelles et financières nécessaires au traitement de ces transactions.
Dans chaque cas, Lespa Software Solutions ne recueille ces informations que dans la mesure nécessaire ou appropriée à l’objectif de l’interaction du visiteur.
Lespa Software Solutions ne communique les informations identifiantes que de la manière décrite ci-dessous.
Les visiteurs peuvent toujours refuser de fournir des informations identifiantes, étant entendu que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au site.
Transferts d’entreprise
Si Lespa Software Solutions ou la quasi-totalité de ses actifs étaient acquis, ou dans le cas peu probable d’une cessation d’activité ou d’une faillite, les informations des utilisateurs feraient partie des actifs transférés à un tiers ou acquis par celui-ci.
Vous reconnaissez que ces transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de Lespa Software Solutions peut continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à la présente politique.
DEMANDES D’INFORMATIONS DES UTILISATEURS
Tous les utilisateurs des services et produits fournis par Lespa Software Solutions ont le droit de demander une copie de toutes les informations identifiantes que Lespa Software Solutions détient actuellement à leur sujet.
Vous pouvez demander une copie de ces données à l’aide du formulaire de demande de données.
La réception d’une copie de toutes les données que nous détenons actuellement à votre sujet peut prendre jusqu’à 72 heures.
POLITIQUE DE RETRAIT
Tous les utilisateurs des services et produits fournis par Lespa Software Solutions ont le droit de demander une copie de toutes les informations que Lespa Software Solutions détient actuellement à leur sujet.
Les utilisateurs ont le droit de nous demander de supprimer tout ou partie des informations que nous détenons à leur sujet.
Vous pouvez demander la suppression de ces données à l’aide du formulaire de suppression de données.
La suppression de vos données de nos systèmes peut prendre jusqu’à 72 heures.
Nous pouvons toutefois devoir conserver certaines informations identifiantes, même après votre demande de suppression, pour respecter nos obligations légales ou pour des raisons de sécurité.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Bien que la plupart des modifications soient probablement mineures, Lespa Software Solutions peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre et à sa seule discrétion.
Nous invitons les visiteurs à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications de la politique de confidentialité.
La poursuite de votre utilisation de ce site après une modification de cette politique vaut acceptation de cette modification.